Informujemy, iż od dnia 25 maja 2018 r. będą miały zastosowanie przepisy
Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia
27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z
przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu
takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne
rozporządzenie o ochronie danych), zwane poniżej jako "RODO" .
Obowiązywanie
przepisów RODO nakazuje nam przekazanie Państwu czyli osobom
fizycznym, w tym osobom fizycznym prowadzącym działalność
gospodarczą oraz osobom fizycznym reprezentującym osoby prawne lub
jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej wszystkich
niezbędnych wg przepisów RODO informacji o tym, w jaki sposób
przetwarzamy i chronimy posiadane przez nas Państwa dane osobowe.p>
Zachowanie poufności
danych jest dla KONTAKT S.A. niezwykle ważne i chcemy, aby każdy
klient wiedział, w jaki sposób je przetwarzamy. Dlatego
sporządziliśmy Politykę prywatności, która opisuje sposób ochrony i
przetwarzania danych osobowych.
Kto kontroluje Twoje dane osobowe? Przekazywane nam dane osobowe są kontrolowane przez KONTAKT
S.A. wpisaną do KRS Rejestr Przedsiębiorców pod numerem
0000077195. Chroni ona także Twoje dane na mocy odpowiedniego prawa
o ochronie danych osobowych.
Gdzie przechowujemy Twoje dane? Zebrane dane osobowe przechowujemy na terenie Europejskiego
Obszaru Gospodarczego („EOG”), ale mogą one być także przesyłane do
kraju spoza tego obszaru i tam przetwarzane. Każda operacja
przesyłania danych osobowych jest wykonywana zgodnie z obowiązującym
prawem. Jeśli dane są przekazywane poza obszar EOG, KONTAKT S.A.
stosuje Standardowe klauzule umowne oraz Tarczę prywatności jako
środki zabezpieczające w odniesieniu do krajów, w przypadku których
Komisja Europejska nie stwierdziła odpowiedniego poziomu ochrony
danych.
Kto ma dostęp do Twoich danych? Przekazywanie danych
Państwa dane osobowe są
zasadniczo przekazywane przez nas innym administratorom tylko
wówczas, gdy jest to niezbędne w odniesieniu do wypełniania umowy,
my bądź podmiot trzeci mamy uzasadniony interes w przekazywaniu
danych lub udzielili Państwo zgody w tym zakresie.
Ponadto dane mogą być przekazywane innym administratorom, o ile
będziemy do tego zobowiązani na podstawie przepisów prawa lub
podlegającej wykonaniu decyzji urzędowej, względnie sądowej.
Powierzamy zewnętrznym usługodawcom zadania związane z serwisem
sprzedażowym i marketingowym, zarządzaniem umowami, realizacją
płatności, programowaniem, hostingiem danych i serwisem hotline.
Wybraliśmy tych usługodawców skrupulatnie i stale ich nadzorujemy, w
szczególności pod względem należytego obchodzenia się z zapisanymi u
nich danymi oraz ich zabezpieczania. Wszyscy usługodawcy są przez
nas zobowiązani do zachowywania poufności oraz przestrzegania
przepisów ustawowych. Usługodawcami mogą być także inne
przedsiębiorstwa współpracujące z KONTAKT S.A. Nigdy nie przekazujemy Twoich danych, nie sprzedajemy ich ani
nie wymieniamy się nimi w celach marketingowych z podmiotami nie
powiązanymi z KONTAKT S.A. Dane przekazywane podmiotom zewnętrznym
są używane tylko do świadczenia Ci naszych usług. Szczegółowe
informacje na temat kategorii podmiotów zewnętrznych znajdziesz pod
opisem procesów poniżej.
Jakie są podstawy prawne przetwarzania danych? W przypadku przetwarzania uzyskanych od Ciebie danych osobowych
każdorazowo poinformujemy Cię, czy zostały one przekazane w sposób
regulaminowy, czy jest wymagane podpisanie umowy oraz czy masz
obowiązek przekazać swoje dane osobowe i jakie są możliwe
konsekwencje niewyrażenia na to zgody.
Jakie masz prawa? Prawo dostępu do danych: W każdej chwili masz prawo zażądać informacji o tym, które Twoje
dane osobowe przechowujemy. Aby to zrobić, skontaktuj się z KONTAKT
S.A. – otrzymasz te informacje pocztą e-mail.
Prawo do przenoszenia: Gdy KONTAKT S.A. przetwarza Twoje dane osobowe w sposób
zautomatyzowany, na podstawie Twojej zgody lub zawartej umowy, masz
prawo otrzymać kopię swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie
używanym i możliwym do odczytania formacie. Kopia ta może zostać
przesłana do Ciebie lub do innego podmiotu. Dotyczy to wyłącznie
danych osobowych, które zostały nam przekazane.
Prawo do poprawiania danych: Masz prawo zażądać poprawienia swoich danych osobowych, jeśli są
one niepoprawne, a także do uzupełnienia niekompletnych danych.
Jeśli masz konto w sklepie
internetowym KONTAKT S.A., możesz edytować swoje dane osobowe na
swoim profilu.
Prawo do usunięcia danych: Masz prawo w każdej chwili usunąć jakiekolwiek dane przetwarzane
przez KONTAKT S.A., z wyjątkiem następujących sytuacji:
* masz niezakończone postępowanie z Działem Obsługi Klienta
* masz otwarte zamówienie, które nie zostało jeszcze wysłane lub
zostało wysłane tylko częściowo
* masz nieuregulowany dług wobec KONTAKT S.A., niezależnie od metody
płatności
* jeśli podejrzewamy lub mamy pewność, że w ciągu ostatnich czterech
lat korzystałaś(eś) z naszych usług w niewłaściwy sposób
* Twój dług został sprzedany firmie zewnętrznej w ciągu ostatnich
trzech lat lub jednego roku (w przypadku klientów, którzy zmarli)
* Twój wniosek kredytowy został odrzucony w ciągu ostatnich trzech
miesięcy
* Jeśli dokonałaś(eś) jakikolwiek zakupów, zachowamy Twoje dane
osobowe dotyczące transakcji w celach księgowych
Twoje prawo do niewyrażenia zgody na przetwarzanie danych
na podstawie uzasadnionego interesu KONTAKT S.A.: Masz prawo do niewyrażenia zgody na przetwarzanie Twoich danych
na podstawie uzasadnionego interesu KONTAKT S.A. zaprzestanie
przetwarzania Twoich danych osobowych, chyba że będziemy w stanie
znaleźć zgodne z prawem uzasadnienie tego procesu, które unieważni
Twój interes lub prawa; albo z powodu roszczeń prawnych.
Prawo do niewyrażenia zgody na marketing bezpośredni: Masz prawo nie zgodzić się na otrzymywanie materiałów
marketingu bezpośredniego, w tym także na sporządzanie analizy
Twojego profilu, która jest przygotowywana w celu przygotowania
takich materiałów.
Możesz zrezygnować z otrzymywania materiałów marketingu
bezpośredniego w następujący sposób:
* wykonując instrukcje zawarte w każdej takiej wiadomości e-mail
* edytując
ustawienia swojego konta KONTAKT S.A.
Prawo do ograniczenia: Masz prawo zażądać, aby KONTAKT S.A. ograniczył przetwarzanie
Twoich danych osobowych pod następującymi warunkami:
* jeśli nie zgodzisz się na przetwarzanie danych na podstawie
uzasadnionego interesu KONTAKT S.A., wtedy KONTAKT S.A. ograniczy
jakiekolwiek przetwarzanie takich danych po zweryfikowaniu, czy
istnieje taki uzasadniony interes.
* jeśli zgłosisz, że Twoje dane osobowe są niepoprawne, wtedy
KONTAKT S.A. musi ograniczyć jakiekolwiek przetwarzanie danych do
momentu zweryfikowania ich poprawności.
* jeśli przetwarzanie danych jest niezgodne z prawem, wtedy możesz
nie zgodzić się na wykasowanie danych osobowych i zamiast tego
zażądać ograniczenia używania Twoich danych osobowych.
* jeśli KONTAKT S.A. nie potrzebuje już Twoich danych osobowych, ale
są one wymagane do zgłoszenia lub oddalenia roszczenia.
Jak możesz korzystać ze swoich praw? Bardzo poważnie podchodzimy do ochrony danych, dlatego
wyznaczyliśmy grupę pracowników, która będzie odpowiadać wyłącznie
na pytania dotyczące powyższych kwestii. Aby się z nimi
skontaktować, napisz na adres
mk@kontakt-sa.pl
Bezpieczeństwo:
Nasi pracownicy oraz zaangażowane
przez nas przedsiębiorstwa usługowe mają obowiązek zachowywania
dyskrecji oraz przestrzegania przepisów stosownych ustaw z zakresie
polityki prywatności.
Podejmujemy wszelkie wymagane działania techniczne i organizacyjne
pozwalające zagwarantować odpowiedni poziom bezpieczeństwa oraz
ochronę administrowanych przez nas Państwa danych osobowych w
szczególności przed ryzykiem przypadkowego lub bezprawnego
zniszczenia, zmanipulowania, utraty, zmiany, bądź nieupoważnionego
ujawnienia, względnie przed nieupoważnionym dostępem do nich.
Nasze działania zmierzające do poprawy poziomu bezpieczeństwa są
stale ulepszane zgodnie z rozwojem technologicznym.
Pliki cookies
KONTAKT S.A. wykorzystuje pliki
cookies (ciasteczka), czyli niewielkie informacje tekstowe,
przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. komputerze,
tablecie, smartfonie). Cookies mogą być odczytywane przez system
teleinformatyczny Wykonawcy.
KONTAKT S.A. przechowuje
pliki cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika, a następnie
uzyskuje dostęp do informacji w nich zawartych w celach:
statystycznych oraz zapewnienia prawidłowego działania Portalu, a w
szczególności utrzymania sesji po zalogowaniu.
KONTAKT S.A. informuje
także Użytkowników, że istnieje możliwość takiej konfiguracji
przeglądarki internetowej, która uniemożliwia przechowywanie plików
cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika.
KONTAKT S.A. wskazuje
także, że pliki cookies mogą być przez Użytkownika usunięte po ich
zapisaniu przez Wykonawcę, poprzez: odpowiednie funkcje przeglądarki
internetowej, programy służące w tym celu lub skorzystanie z
odpowiednich narzędzi dostępnych w ramach systemu operacyjnego, z
którego korzysta Użytkownik.
KONTAKT S.A. informuje
także Użytkowników, że zmiana konfiguracji przeglądarki
internetowej, która uniemożliwia lub ogranicza przechowywanie plików
cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika może spowodować
ograniczenia funkcjonalności świadczonych usług. Do podobnych
skutków może prowadzić wykasowanie plików cookies w trakcie
świadczenia usługi. Może to powodować brak możliwości zalogowania
się do naszego sklepu internetowego lub przerwanie sesji po
zalogowaniu.
Prawo zgłoszenia skargi w organie
nadzorczym: Jeśli uważasz, że KONTAKT S.A. przetwarza Twoje dane osobowe w
niewłaściwy sposób, możesz się z nami skontaktować. Masz też prawo
zgłosić skargę w organie nadzorczym.
Uaktualnienia naszych Zasad prywatności: W przyszłości może zajść konieczność aktualizacji Zasad
prywatności. Ich najnowsza wersja będzie zawsze dostępna na naszej
stronie. Będziemy informować o każdej zmianie treści Zasad
prywatności, na przykład o zmianach dotyczących celu, w jakim
korzystamy z Twoich danych osobowych, tożsamości Inspektora Ochrony
Danych Osobowych lub Twoich praw.